Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

1. Veri Sorumlusu

PolFoll olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizi işleyen veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla bu metni hazırladık.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması
• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması
• Teknik destek ve danışmanlık hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İş süreçlerinin geliştirilmesi ve kalite kontrolü
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza verilmesi halinde)

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Müşteri İşlem Verileri: Sipariş, fatura ve ödeme bilgileri
• Pazarlama Verileri: Tercihler, alışkanlıklar, geri bildirimler
• Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve iş ortaklıkları çerçevesinde aşağıdaki üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal merciler (mahkemeler, savcılıklar, vb.)
• Vergi dairesi ve diğer kamu kurumları
• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
• Muhasebe ve mali müşavirlik firmaları
• Lojistik ve kargo şirketleri

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim yetkilendirme ve kimlik doğrulama sistemleri
• Düzenli veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Belirtilen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhte bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

8. Değişiklikler

Bu KVKK Aydınlatma Metni, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Son güncelleme tarihi: 05.04.2026